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# Desafíos y competiciones

> Participa en desafíos de ventas en SalesOS para competir con tu equipo y ganar recompensas.

# Desafíos y competiciones

Los desafíos son competiciones con tiempo limitado que motivan al equipo a alcanzar metas específicas. Pueden ser individuales o por equipos y ofrecen puntos extra, badges y reconocimientos especiales.

## Tipos de desafíos

<Tabs>
  <Tab title="Individuales">
    ### Desafíos individuales

    Cada vendedor compite por alcanzar la meta antes que los demás.

    **Ejemplos:**

    * Ser el primero en cerrar 10 negocios este mes
    * Alcanzar un valor total de ventas de \$100,000
    * Registrar 50 llamadas en una semana
  </Tab>

  <Tab title="Por equipo">
    ### Desafíos por equipo

    Los equipos compiten entre sí para alcanzar metas colectivas.

    **Ejemplos:**

    * El equipo con mayor valor total de ventas del trimestre
    * Primer equipo en completar 200 actividades
    * Equipo con mejor tasa de conversión del mes
  </Tab>

  <Tab title="Colaborativos">
    ### Desafíos colaborativos

    Todo el equipo trabaja junto para alcanzar una meta común.

    **Ejemplos:**

    * Alcanzar \$1,000,000 en ventas como empresa
    * Completar 1,000 actividades entre todos
    * Reducir el tiempo promedio de cierre a menos de 15 días
  </Tab>
</Tabs>

## Ciclo de vida de un desafío

<Steps>
  <Step title="Creación">
    El administrador o gerente crea el desafío definiendo: nombre, meta, período, tipo y recompensa.
  </Step>

  <Step title="Inscripción">
    Los participantes son inscritos automáticamente o se inscriben voluntariamente, según la configuración.
  </Step>

  <Step title="En progreso">
    El desafío está activo y el progreso de cada participante se actualiza en tiempo real.
  </Step>

  <Step title="Finalización">
    Al terminar el período, SalesOS calcula los resultados y anuncia los ganadores.
  </Step>

  <Step title="Recompensas">
    Los ganadores reciben puntos extra, badges especiales y reconocimiento en el feed de actividad.
  </Step>
</Steps>

## Panel de desafíos

El panel de desafíos muestra:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Desafíos activos" icon="play">
    Lista de competiciones en curso con barra de progreso y tiempo restante.
  </Card>

  <Card title="Mi progreso" icon="chart-simple">
    Tu avance actual hacia la meta, comparado con otros participantes.
  </Card>

  <Card title="Ranking del desafío" icon="ranking-star">
    Clasificación de los participantes dentro de la competición actual.
  </Card>

  <Card title="Historial" icon="clock-rotate-left">
    Desafíos completados anteriormente con resultados y ganadores.
  </Card>
</CardGroup>

## Recompensas

Los desafíos pueden ofrecer diferentes tipos de recompensas:

| Recompensa                 | Descripción                                            |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------ |
| **Puntos extra**           | Puntos adicionales que se suman al ranking general     |
| **Badges exclusivos**      | Insignias que solo se obtienen completando desafíos    |
| **Reconocimiento**         | Destaque en el feed de actividad y en el perfil        |
| **Premios personalizados** | Definidos por el administrador (ej: día libre, regalo) |

<Tip>
  Revisa regularmente la sección de desafíos para no perderte nuevas competiciones. Las notificaciones te avisarán cuando un nuevo desafío esté disponible.
</Tip>

<Note>
  Solo los administradores y gerentes pueden crear y gestionar desafíos. Si tienes una idea para un desafío, sugiérela a tu gerente de ventas.
</Note>

## Próximos pasos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Chat" icon="comments" href="/es/user-guide/communication/chat">
    Comparte tus logros con el equipo.
  </Card>

  <Card title="Rankings" icon="ranking-star" href="/es/user-guide/gamification/rankings">
    Ve cómo los desafíos impactan tu ranking.
  </Card>
</CardGroup>