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# Convidar Usuários

> Saiba como convidar novos membros para sua equipe no SalesOS.

# Convidar Usuários

Adicione vendedores, gestores e administradores à sua conta do SalesOS enviando convites por e-mail.

## Enviando convites

<Steps>
  <Step title="Acesse a gestão de usuários">
    Vá em **Configurações > Usuários > Convidar**.
  </Step>

  <Step title="Preencha os dados do convite">
    Informe:

    * **E-mail** do novo usuário (pode adicionar vários de uma vez)
    * **Cargo** — Administrador, Gestor ou Vendedor
    * **Equipe** — Selecione a equipe de destino (opcional)
  </Step>

  <Step title="Envie o convite">
    Clique em **Enviar convite**. O usuário receberá um e-mail com link para criar sua conta.
  </Step>

  <Step title="Acompanhe o status">
    Na lista de convites, veja o status: Pendente, Aceito ou Expirado.
  </Step>
</Steps>

## Convites em massa

Para adicionar muitos usuários de uma vez:

1. Acesse **Configurações > Usuários > Importar**
2. Faça download do modelo CSV
3. Preencha com os dados: nome, e-mail, cargo e equipe
4. Faça upload do arquivo preenchido
5. Confirme o envio dos convites

<Tip>
  Convites em massa são ideais para o onboarding inicial da empresa. Todos os convidados receberão e-mails simultaneamente.
</Tip>

## Gerenciando convites

| Status   | Descrição                          | Ação disponível                |
| -------- | ---------------------------------- | ------------------------------ |
| Pendente | Convite enviado, aguardando aceite | Reenviar ou cancelar           |
| Aceito   | Usuário criou a conta com sucesso  | Gerenciar na lista de usuários |
| Expirado | Convite não aceito em 7 dias       | Reenviar                       |

<Warning>
  Os convites expiram após **7 dias**. Se o usuário não criou a conta nesse prazo, será necessário reenviar o convite.
</Warning>

## Limites de usuários

O número de usuários disponíveis depende do seu plano:

* Verifique o limite em **Configurações > Plano**
* Ao atingir o limite, novos convites são bloqueados
* Faça upgrade do plano para adicionar mais usuários

<Note>
  Desativar um usuário libera a vaga para um novo convite, sem perder o histórico do usuário desativado.
</Note>

## Próximos passos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Permissões" icon="shield-halved" href="/pt/admin/users/permissions">
    Defina o que cada cargo pode acessar.
  </Card>

  <Card title="Equipes" icon="people-group" href="/pt/admin/users/teams">
    Organize usuários em equipes.
  </Card>
</CardGroup>