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# Permissões e Cargos

> Configure cargos e permissões de acesso para controlar o que cada usuário pode fazer no SalesOS.

# Permissões e Cargos

O SalesOS utiliza um sistema de cargos (roles) para controlar o acesso às funcionalidades da plataforma.

## Cargos padrão

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Administrador" icon="crown">
    Acesso total à plataforma, incluindo configurações, faturamento e gestão de usuários.
  </Card>

  <Card title="Gestor" icon="user-tie">
    Visualiza dados de toda a equipe, gerencia vendedores e acessa relatórios.
  </Card>

  <Card title="Vendedor" icon="user">
    Acesso aos próprios leads, oportunidades, chat e gamificação.
  </Card>
</CardGroup>

## Matriz de permissões

| Funcionalidade                      | Vendedor | Gestor | Administrador |
| ----------------------------------- | :------: | :----: | :-----------: |
| Ver próprios leads/deals            |    Sim   |   Sim  |      Sim      |
| Ver leads/deals da equipe           |    Nao   |   Sim  |      Sim      |
| Ver leads/deals de todas as equipes |    Nao   |   Nao  |      Sim      |
| Criar leads e oportunidades         |    Sim   |   Sim  |      Sim      |
| Editar leads/deals alheios          |    Nao   |   Sim  |      Sim      |
| Excluir leads/deals                 |    Nao   |   Nao  |      Sim      |
| Ver ranking                         |    Sim   |   Sim  |      Sim      |
| Criar desafios                      |    Nao   |   Sim  |      Sim      |
| Ver dashboards gerenciais           |    Nao   |   Sim  |      Sim      |
| Exportar dados                      |    Nao   |   Sim  |      Sim      |
| Gerenciar usuários                  |    Nao   |   Nao  |      Sim      |
| Configurar pipeline                 |    Nao   |   Nao  |      Sim      |
| Gerenciar integrações               |    Nao   |   Nao  |      Sim      |
| Configurar faturamento              |    Nao   |   Nao  |      Sim      |

## Configurando permissões

<Steps>
  <Step title="Acesse as configurações de cargos">
    Vá em **Configurações > Usuários > Cargos e Permissões**.
  </Step>

  <Step title="Selecione o cargo">
    Clique no cargo que deseja configurar.
  </Step>

  <Step title="Ajuste as permissões">
    Ative ou desative cada permissão individual conforme a necessidade.
  </Step>

  <Step title="Salve as alterações">
    As mudanças são aplicadas imediatamente a todos os usuários com o cargo modificado.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Alterações em permissões afetam **todos os usuários** com aquele cargo. Verifique cuidadosamente antes de salvar.
</Warning>

## Alterando o cargo de um usuário

1. Acesse **Configurações > Usuários**
2. Encontre o usuário na lista
3. Clique em **Editar**
4. Altere o campo **Cargo**
5. Salve as alterações

<Note>
  A conta deve ter pelo menos um administrador ativo. O último administrador não pode ter seu cargo alterado.
</Note>

## Próximos passos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Convidar Usuários" icon="user-plus" href="/pt/admin/users/invites">
    Adicione novos membros à equipe.
  </Card>

  <Card title="Equipes" icon="people-group" href="/pt/admin/users/teams">
    Organize usuários em equipes com gestores.
  </Card>
</CardGroup>