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# FAQ Geral

> Respostas para as dúvidas mais frequentes sobre o SalesOS.

# FAQ Geral

Respostas para as perguntas mais comuns sobre o SalesOS.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="O que é o SalesOS?">
    O SalesOS é uma plataforma de gestão de vendas que combina CRM, gamificação e automação. Ele ajuda equipes comerciais a gerenciar leads, oportunidades, rankings e processos de venda em uma única plataforma.
  </Accordion>

  <Accordion title="Como acesso o SalesOS?">
    Acesse [app.play2sell.com](https://app.play2sell.com) pelo navegador. Não é necessário instalar nenhum aplicativo. O SalesOS funciona em Chrome, Firefox, Safari e Edge.
  </Accordion>

  <Accordion title="O SalesOS tem aplicativo mobile?">
    Atualmente, o SalesOS é uma aplicação web responsiva que funciona bem em dispositivos móveis via navegador. Acesse app.play2sell.com pelo celular para usar a versão mobile.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quais navegadores são suportados?">
    O SalesOS suporta as versões mais recentes de:

    * Google Chrome
    * Mozilla Firefox
    * Apple Safari
    * Microsoft Edge

    Recomendamos manter o navegador sempre atualizado para a melhor experiência.
  </Accordion>

  <Accordion title="Meus dados estão seguros?">
    Sim. O SalesOS utiliza:

    * Criptografia HTTPS em todas as comunicações
    * Autenticação segura OAuth/JWT
    * Banco de dados com Row Level Security (RLS)
    * Backups automáticos diários
    * Infraestrutura hospedada em data centers seguros
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso testar o SalesOS antes de assinar?">
    Sim, oferecemos um período de teste gratuito. Entre em contato com nossa equipe comercial para agendar uma demonstração ou iniciar seu trial.
  </Accordion>

  <Accordion title="Em quais idiomas o SalesOS está disponível?">
    Atualmente, o SalesOS está disponível em Português (Brasil) e Inglês.
  </Accordion>

  <Accordion title="Como entro em contato com o suporte?">
    Você pode contatar o suporte por:

    * Chat dentro da plataforma
    * E-mail: [suporte@play2sell.com](mailto:suporte@play2sell.com)
    * Central de ajuda em [docs.play2sell.com](https://docs.play2sell.com)
  </Accordion>

  <Accordion title="O SalesOS funciona offline?">
    Não, o SalesOS requer conexão com a internet para funcionar. Todos os dados são sincronizados em tempo real com nossos servidores.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?">
    Sim, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento em **Configurações > Plano e Faturamento**. O acesso continua ativo até o fim do período pago.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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<CardGroup cols={2}>
  <Card title="FAQ de Vendas" icon="chart-line" href="/pt/support/faq/sales">
    Dúvidas sobre funcionalidades de vendas.
  </Card>

  <Card title="FAQ Administrativo" icon="gear" href="/pt/support/faq/admin">
    Dúvidas sobre configuração e gestão.
  </Card>

  <Card title="FAQ Técnico" icon="code" href="/pt/support/faq/technical">
    Dúvidas técnicas sobre API e integrações.
  </Card>

  <Card title="Contato" icon="headset" href="/pt/support/contact">
    Fale diretamente com o suporte.
  </Card>
</CardGroup>