Integraciones personalizadas
Si las integraciones pre-construidas no cubren tus necesidades, puedes construir integraciones personalizadas usando la API REST y los webhooks de SalesOS.Opciones de integración
API REST
Interacción directa con los endpoints de SalesOS para leer y escribir datos.
Webhooks
Recibe notificaciones en tiempo real cuando ocurren eventos en SalesOS.
SalesOS Connect
Usa n8n como middleware para orquestar integraciones sin código.
Patrones de integración comunes
- Sincronización unidireccional
- Sincronización bidireccional
- Eventos en tiempo real
Datos del sistema externo hacia SalesOS
Ideal cuando una fuente externa genera datos que deben reflejarse en SalesOS.Ejemplo: Leads de un formulario web se crean automáticamente en SalesOS.Guía de implementación
Planifica la integración
Define claramente qué datos necesitas sincronizar, en qué dirección y con qué frecuencia.
Obtén credenciales
Configura la autenticación para obtener tokens de acceso a la API.
Implementa la lógica
Desarrolla el código de integración usando los endpoints necesarios.
Configura webhooks
Si necesitas reaccionar a eventos en tiempo real, configura los webhooks correspondientes.
Prueba exhaustivamente
Prueba todos los escenarios posibles: datos válidos, errores, timeouts, datos duplicados.
Mejores prácticas
Manejo de errores
Manejo de errores
Implementa reintentos con backoff exponencial para manejar errores transitorios. Registra todos los errores para facilitar la depuración.
Idempotencia
Idempotencia
Diseña tus integraciones para ser idempotentes. Si un webhook se recibe dos veces, el resultado debe ser el mismo que si se recibió una sola vez.
Rate limiting
Rate limiting
Respeta los límites de la API e implementa colas para manejar picos de solicitudes.
Seguridad
Seguridad
Almacena las credenciales de forma segura, verifica las firmas de los webhooks y usa HTTPS para todas las comunicaciones.
Nuestro equipo de soporte técnico puede ayudarte a planificar y validar integraciones personalizadas. Contacta a suporte@play2sell.com.