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Configuração Inicial

Este guia orienta administradores na configuração completa do SalesOS após a criação da conta da empresa.

Checklist de configuração

1

Dados da empresa

Acesse Configurações > Empresa e preencha:
  • Razão social e nome fantasia
  • CNPJ
  • Endereço completo
  • Logo da empresa (recomendado: 256x256px, PNG ou SVG)
  • Cores da marca para personalização visual
2

Configurar o pipeline

Em Configurações > Pipeline, defina as etapas do seu processo de vendas:
  • Renomeie as etapas padrão conforme seu processo
  • Adicione ou remova etapas conforme necessário
  • Defina probabilidades padrão para cada etapa
  • Ordene as etapas da esquerda (início) para a direita (fechamento)
3

Criar equipes

Em Configurações > Equipes, organize sua estrutura comercial:
  • Crie equipes por região, produto ou segmento
  • Defina gestores para cada equipe
  • Configure metas por equipe
4

Convidar usuários

Em Configurações > Usuários, adicione sua equipe:
  • Envie convites por e-mail
  • Defina cargos e permissões
  • Atribua vendedores às equipes criadas
5

Personalizar campos

Em Configurações > Campos Personalizados, crie campos específicos:
  • Campos de leads (origem, segmento, etc.)
  • Campos de oportunidades (tipo de produto, canal, etc.)
  • Campos de contato adicionais
6

Configurar gamificação

Em Configurações > Gamificação:
  • Ajuste a pontuação de cada ação
  • Crie badges personalizados
  • Configure os níveis de progressão
7

Configurar integrações

Em Configurações > Integrações, conecte suas ferramentas:
  • Omie ERP para faturamento
  • Webhooks para sistemas externos
  • SalesOS Connect (n8n) para automações avançadas

Configurações essenciais

  • Fuso horário — Defina o fuso horário da empresa
  • Moeda — Selecione a moeda padrão (BRL, USD, etc.)
  • Formato de data — DD/MM/AAAA (padrão brasileiro)
  • Idioma — Português (Brasil)
Algumas configurações, como fuso horário e moeda, afetam todos os dados da plataforma. Defina-as corretamente antes de começar a inserir dados.

Importação inicial de dados

Se sua empresa já possui dados em outro sistema:
  1. Exporte os dados do sistema atual em formato CSV
  2. Acesse Configurações > Importação
  3. Selecione o tipo de dado (leads, contatos, empresas)
  4. Faça upload do arquivo e mapeie os campos
  5. Revise e confirme a importação
Recomendamos importar os dados nesta ordem: Empresas, Contatos, Leads e por último Oportunidades, para que as associações entre registros sejam mantidas.

Próximos passos