Chat interno
SalesOS incluye un sistema de mensajería interna que te permite comunicarte con tu equipo sin salir de la plataforma. Comparte información sobre leads, celebra cierres de negocios y coordina actividades de ventas.Funcionalidades del chat
Mensajes directos
Conversaciones privadas uno a uno con cualquier miembro de tu equipo.
Grupos
Canales grupales para equipos, proyectos o temas específicos.
Archivos
Comparte documentos, imágenes y archivos directamente en la conversación.
Menciones
Usa @nombre para mencionar a un compañero y asegurarte de que vea tu mensaje.
Usando el chat
Accede al chat
Haz clic en el ícono de Chat en el menú lateral o en la barra inferior de la plataforma.
Inicia una conversación
Selecciona un contacto de la lista o crea un nuevo grupo haciendo clic en el botón +.
Envía mensajes
Escribe tu mensaje y presiona Enter para enviarlo. Puedes adjuntar archivos usando el ícono de clip.
Integraciones con ventas
El chat de SalesOS está integrado con el flujo de ventas:- Notificaciones automáticas: Cuando se cierra un negocio, se gana un badge o se alcanza un hito, el equipo recibe una notificación en el chat
- Compartir leads: Puedes compartir la ficha de un lead directamente en una conversación
- Contexto de ventas: Los mensajes pueden estar vinculados a oportunidades específicas
Búsqueda de mensajes
Utiliza la barra de búsqueda dentro del chat para encontrar mensajes anteriores. Puedes buscar por:- Texto del mensaje
- Nombre del remitente
- Fecha del mensaje
- Archivos compartidos
El historial de mensajes se conserva de forma indefinida. Todos los mensajes anteriores están disponibles para consulta.
Próximos pasos
Notificaciones
Configura tus preferencias de notificación.
Equipos
Organiza tu equipo para mejorar la comunicación.