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Campos personalizados

Los campos personalizados te permiten agregar información específica de tu negocio a leads, oportunidades y contactos. De esta forma, SalesOS se adapta a tu proceso de ventas en lugar de obligarte a adaptarte a la plataforma.

Tipos de campos disponibles

TipoDescripciónEjemplo
TextoCampo de texto libreObservaciones, notas
NúmeroValor numéricoCantidad de empleados
FechaSelector de fechaFecha de renovación
Selección únicaDropdown con opcionesSector de actividad
Selección múltipleMúltiples opciones seleccionablesProductos de interés
CheckboxVerdadero/FalsoCliente activo
URLEnlace webSitio web del cliente
MonedaValor monetarioPresupuesto disponible

Creando un campo personalizado

1

Accede a la configuración

Ve a Configuración → Campos personalizados.
2

Selecciona la entidad

Elige dónde quieres agregar el campo: Lead, Oportunidad o Contacto.
3

Crea el campo

Haz clic en + Nuevo campo y define:
  • Nombre del campo
  • Tipo de dato
  • Obligatorio o no
  • Valores predeterminados (si aplica)
  • Opciones (para campos de selección)
4

Configura la visibilidad

Define qué roles pueden ver y editar este campo.
5

Guarda y activa

El campo estará disponible inmediatamente para todos los usuarios con permisos.
Planifica tus campos personalizados antes de crearlos. Demasiados campos pueden hacer que los formularios sean difíciles de completar para tu equipo.

Campos en formularios y vistas

Los campos personalizados aparecen en:
  • Formularios de creación de leads y oportunidades
  • Vistas de detalle del registro
  • Tablas y listas (columnas configurables)
  • Filtros para búsqueda avanzada
  • Exportaciones de datos

Editar y eliminar campos

Eliminar un campo personalizado borra permanentemente todos los datos almacenados en ese campo para todos los registros. Esta acción no se puede deshacer.
Puedes cambiar el nombre, la obligatoriedad y las opciones de un campo existente. Sin embargo, no puedes cambiar el tipo de dato después de la creación.
Arrastra y suelta los campos en la configuración para cambiar el orden en que aparecen en los formularios.
Si no necesitas un campo temporalmente, puedes desactivarlo sin eliminar los datos. El campo dejará de aparecer en los formularios pero los datos se conservan.

Próximos pasos