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Equipos

Los equipos en SalesOS te permiten organizar a tus vendedores en grupos lógicos para facilitar la gestión, los reportes y las competiciones de gamificación.

Creando un equipo

1

Accede a la gestión de equipos

Ve a Configuración → Equipos en el menú lateral.
2

Crea un nuevo equipo

Haz clic en + Nuevo equipo e ingresa el nombre y descripción del equipo.
3

Asigna un líder

Selecciona el gerente o líder del equipo. Este usuario tendrá visibilidad sobre todos los miembros.
4

Agrega miembros

Selecciona los usuarios que formarán parte del equipo.

Estructura de equipos

Equipos simples

Un grupo plano de vendedores con un líder asignado. Ideal para empresas pequeñas o medianas.

Equipos jerárquicos

Equipos con sub-equipos, permitiendo estructuras más complejas como regiones, divisiones o líneas de producto.

Funcionalidades por equipo

Los equipos afectan varias áreas de la plataforma:
ÁreaImpacto
PipelineLos gerentes ven las oportunidades de su equipo
ReportesMétricas consolidadas por equipo
RankingRanking por equipo en gamificación
DesafíosCompeticiones entre equipos
Distribución de leadsReglas de distribución automática por equipo
ChatGrupos de chat automáticos por equipo

Distribución automática de leads

Configura reglas para distribuir nuevos leads automáticamente entre los miembros del equipo:
Los leads se distribuyen de forma rotatoria entre los miembros del equipo, asegurando una distribución equitativa.
Los leads se asignan al vendedor con menor carga de trabajo activa.
Los leads se distribuyen según su origen geográfico o canal de captación.
Equipos bien organizados facilitan la gestión, mejoran los reportes y hacen que las competiciones de gamificación sean más justas y motivadoras.
Un usuario puede pertenecer a más de un equipo. Esto es útil cuando los vendedores participan en proyectos transversales o tienen múltiples responsabilidades.

Próximos pasos